Open Source

Las tecnologías de código abierto generalmente proporcionan un menor costo de propiedad para los clientes en comparación con las tecnologías patentadas (o de código no abierto). Open Source también permite a los clientes modificar o personalizar fácilmente los productos para adaptarse a su entorno empresarial. Altnix ofrece soluciones de código abierto para los requisitos comerciales, como correo electrónico, monitoreo de TI, gestión de servicios de TI (ITSM), gestión de contenido empresarial y gestión de activos.

Beneficios comerciales de las soluciones de código abierto

Menor costo de propiedad:La mayoría de las tecnologías de código abierto se pueden descargar de forma gratuita y usarse tal cual con un conjunto de características predefinido. En comparación con las tecnologías patentadas, las tecnologías de código abierto tienen un menor costo de propiedad. Los clientes pueden ahorrar potencialmente cientos de miles de dólares.

Personalización y Extensiones:Los productos de código abierto son fácilmente personalizables según los requisitos del cliente. La mayoría de los productos de código abierto están bien respaldados por una comunidad activa de desarrolladores que proporciona extensiones y complementos que están listos para usar para diferentes verticales de la industria.

Soporte de grado empresarial:Si bien adoptar el código abierto podría ser tan fácil como descargar el código fuente, a menudo los clientes necesitan experiencia y soporte especializados para que los productos de código abierto funcionen de manera eficiente dentro de su entorno empresarial. Un número creciente de productos de código abierto ahora están respaldados por compañías que brindan soporte de nivel empresarial para clientes en todo el mundo.

Portafolio de soluciones de código abierto Altnix ofrece soluciones de código abierto para sistemas operativos, plataformas de aplicaciones, soluciones de correo, sistemas de tickets, ITSM y gestión de contenido empresarial.

Sistemas operativos basados en Linux.

Linux es uno de los productos de código abierto más exitosos del mundo en la actualidad. Los sistemas operativos basados en Linux han sido adoptados universalmente por los clientes debido a un mayor rendimiento, mayor robustez y confiabilidad, y cero costos de licencia para el sistema operativo.

Correo electrónico de código abierto

La edición de código abierto de Zimbra Collaboration Server (ZCS) es la principal solución de correo de código abierto y una excelente alternativa a Microsoft Exchange. Zimbra está disponible en una versión local, así como en una versión alojada en la nube. Zimbra proporciona una interfaz basada en navegador y se puede integrar fácilmente con clientes de correo comunes como Thunderbird y Outlook.

Sistema de tickets de código abierto

OTRS es un sistema líder de tickets de código abierto que proporciona sistemas de gestión de tickets de clase empresarial a costos mucho más bajos en comparación con el software del sistema de tickets patentado. OTRS proporciona funciones listas para usar para la organización y gestión de la mesa de ayuda y la gestión de servicios de IT. Al ser de código abierto, OTRS puede ampliarse y personalizarse para cumplir con los requisitos de un entorno de cliente particular.

Gestión de contenido empresarial de código abierto Alfresco es utilizado por organizaciones de todo el mundo para la gestión de documentos, colaboración, control de revisiones, procesos de flujo de trabajo y gestión de registros. Alfresco es el líder en gestión de contenido empresarial (ECM) de código abierto La solución de gestión de documentos de Altnix es flexible, se puede implementar en las instalaciones o en la nube y es compatible con teléfonos inteligentes y dispositivos informáticos móviles.

Servicios de consultoría

Altnix ofrece servicios de consultoría para diferentes verticales de clientes. Nuestro equipo de expertos trabaja con el cliente para comprender sus requisitos y luego recomienda la elección correcta de productos de código abierto que sea la mejor opción para ese cliente. Brindamos consultoría sobre arquitecturas y metodologías de implementación para las soluciones de código abierto.

Servicios de implementación y personalización

Además de la consultoría, Altnix también brinda servicios de implementación y personalización para soluciones de código abierto. Los servicios de implementación incluyen implementaciones estándar y personalizadas. Seguimos modelos de entrega de proyectos de oferta fija o T&M según los requisitos del cliente.

Servicios de alojamiento de código abierto

Una vez que se completa la implementación, Altnix también puede alojar las soluciones de código abierto en nuestros centros de datos a través de la oferta de alojamiento administrado. Por lo tanto, el cliente obtiene un único punto de contacto para la implementación y los servicios de alojamiento.

Soporte de nivel de aplicación 24x7

Altnix ofrece una estructura de soporte 24x7 para las soluciones de código abierto para diferentes niveles de SLA que coinciden con los diferentes requisitos del cliente.